Διαγραφή του λογαριασμού σας στο Kidloop
Τελευταία ενημέρωση: 7 Σεπτεμβρίου 2026 · Έκδοση: 1.1
Ισχύει για: την εφαρμογή Kidloop για κινητά (iOS και Android) και τον πίνακα διαχείρισης στο app.kidloop.gr
Το κείμενο αυτό είναι το πρωτότυπο. Υπάρχει και στα αγγλικά, στην ίδια διεύθυνση· σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει το ελληνικό.
1. Με λίγα λόγια
- Μέσα από την εφαρμογή. Γονείς: «Μενού» → «Διαγραφή λογαριασμού». Παιδαγωγοί (εκπαιδευτικοί) και προσωπικό: «Προφίλ» → «Διαγραφή λογαριασμού».
- Ή με email, από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας, στο info@nanobyte.gr με θέμα «Διαγραφή λογαριασμού».
- Δεν χρειάζεται να έχετε λογαριασμό για να υποβάλετε το αίτημα, ούτε να μπορείτε να συνδεθείτε.
- Το εκτελούμε εντός ενός μήνα, σύμφωνα με το άρθρο 12(3) ΓΚΠΔ.
- Η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν είναι το ίδιο με τη διαγραφή του αρχείου του παιδιού σας. Διαβάστε την ενότητα 4 — εκεί ξαφνιάζονται οι περισσότεροι.
- Η διαγραφή γίνεται από άνθρωπο, όχι αυτόματα. Το γράφουμε ρητά γιατί έτσι είναι· δείτε την ενότητα 6.
2. Τι σημαίνει «ο λογαριασμός σας»
Ο λογαριασμός σας στο Kidloop είναι η ταυτότητα σύνδεσης σας: το email σας, ο κωδικός σας, οι καταχωρίσεις της συσκευής σας που επιτρέπουν στο κινητό σας να λαμβάνει ειδοποιήσεις, και οι προτιμήσεις ειδοποιήσεων σας. Είναι αυτό που σας επιτρέπει να μπείτε στην εφαρμογή.
Δεν είναι το αρχείο της ημέρας του παιδιού σας. Αυτό ανήκει στο σχολείο.
3. Τι διαγράφεται, ανάλογα με το ποιος είστε
| Είστε | Τι διαγράφεται | Τι παραμένει, και γιατί |
|---|---|---|
| Γονέας ή κηδεμόνας | Η ταυτότητα σύνδεσης σας, ο κωδικός σας, οι καταχωρίσεις ειδοποιήσεων του κινητού σας, οι ρυθμίσεις σας και η σύνδεση σας με το παιδί | Το αρχείο φροντίδας του παιδιού σας, οι παρουσίες και τυχόν φωτογραφίες. Ανήκουν στο σχολείο, το οποίο αποφασίζει για πόσο τα κρατά. Το όνομα σας μπορεί να παραμείνει στα δικά του αρχεία, ως καταγραφή του ποιος ήταν συνδεδεμένος με το παιδί |
| Παιδαγωγός ή μέλος του προσωπικού | Η ταυτότητα σύνδεσης σας, ο κωδικός σας, οι καταχωρίσεις συσκευών και οι ρυθμίσεις σας | Οι ημερήσιες καταχωρίσεις που κάνατε παραμένουν μέρος των αρχείων των παιδιών, τα οποία ανήκουν στο σχολείο. Το όνομα σας μπορεί να παραμείνει σε όσα καταγράψατε, ως αρχείο του σχολείου για το ποιος κατέγραψε τι |
| Διαχειριστής σχολείου | Η προσωπική σας ταυτότητα σύνδεσης | Ο λογαριασμός του σχολείου και όλα τα δεδομένα των παιδιών του. Το κλείσιμο του λογαριασμού ενός σχολείου είναι χωριστό ζήτημα, το αποφασίζει το σχολείο βάσει της σύμβασης του μαζί μας — γράψτε στο info@nanobyte.gr |
4. Γιατί η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν διαγράφει το αρχείο του παιδιού σας
Το σχολείο είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων του παιδιού σας. Αυτό αποφασίζει τι καταγράφεται και για πόσο. Εμείς είμαστε ο εκτελών την επεξεργασία — ενεργούμε κατ' εντολή του σχολείου και δεν έχουμε δικαίωμα να διαγράψουμε το αρχείο ενός παιδιού με δική μας πρωτοβουλία.
Αν λοιπόν αυτό που θέλετε είναι να διαγραφούν τα δεδομένα του παιδιού σας, και όχι η δική σας πρόσβαση σε αυτά:
- Απευθυνθείτε στο σχολείο. Είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και αυτό αποφασίζει.
- Αν το σχολείο χρειαστεί τεχνική υποστήριξη, ή αν δεν λάβετε απάντηση, γράψτε μας στο info@nanobyte.gr. Θα προωθήσουμε το αίτημα σας στο σχολείο και θα το υποστηρίξουμε τεχνικά.
Είναι η ίδια διαδρομή με την ενότητα 11 της [Πολιτικής Απορρήτου](https://app.kidloop.gr/privacy), και τίποτα σε αυτή τη σελίδα δεν περιορίζει τα δικαιώματα που περιγράφονται εκεί — συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος διαγραφής κατά το άρθρο 17.
5. Πώς υποβάλλετε το αίτημα
Μέσα από την εφαρμογή. Ανοίξτε το «Μενού» (γονείς) ή το «Προφίλ» (παιδαγωγοί), επιλέξτε «Διαγραφή λογαριασμού» και επιβεβαιώστε. Η εφαρμογή σας δείχνει τι θα γίνει πριν επιβεβαιώσετε, και δεν αποστέλλεται τίποτα μέχρι να το κάνετε.
Με email. Γράψτε στο info@nanobyte.gr από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας, με θέμα «Διαγραφή λογαριασμού». Αναφέρετε το όνομα του σχολείου σας. Αν γράψετε από άλλη διεύθυνση, θα χρειαστεί πρώτα να επαληθεύσουμε την ταυτότητα σας — για την προστασία του παιδιού, όχι για να σας δυσκολέψουμε.
6. Τι γίνεται στη συνέχεια, και πόσο διαρκεί
- Επιβεβαιώνουμε τη λήψη του αιτήματος σας.
- Ενημερώνουμε το σχολείο σας, γιατί είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και η διαγραφή αφορά τα αρχεία του.
- Διαγράφονται η ταυτότητα σύνδεσης σας και όσα αναφέρονται στην ενότητα 3.
- Σας επιβεβαιώνουμε όταν ολοκληρωθεί.
Εντός ενός μήνα από το αίτημα (άρθρο 12(3) ΓΚΠΔ). Για σύνθετο αίτημα η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, και θα σας ενημερώσουμε αν συμβεί και γιατί.
Η διαγραφή εκτελείται χειροκίνητα από συγκεκριμένο τεχνικό προσωπικό. Δεν υπάρχει σήμερα αυτοματοποιημένη διαγραφή στο Kidloop. Προτιμούμε να το δηλώσουμε παρά να υπονοήσουμε έναν αυτοματισμό που δεν υπάρχει. Το ίδιο λέει και η ενότητα 10 της [Πολιτικής Απορρήτου](https://app.kidloop.gr/privacy).
7. Τι σημαίνει η διαγραφή για την εφαρμογή
Θα αποσυνδεθείτε και δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε ξανά. Το κινητό σας θα σταματήσει να λαμβάνει ειδοποιήσεις. Αν αργότερα το σχολείο σάς προσκαλέσει ξανά, θα λάβετε νέα πρόσκληση και θα ορίσετε νέο κωδικό — θα είναι νέος λογαριασμός.
Η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν ακυρώνει την εγγραφή του παιδιού σας και δεν επηρεάζει τη θέση του στο σχολείο. Αυτά είναι ζητήματα ανάμεσα σε εσάς και το σχολείο.
8. Αντίγραφα ασφαλείας
Τα διαγραμμένα δεδομένα μπορεί να παραμείνουν για σύντομο διάστημα στα τακτικά αντίγραφα ασφαλείας του παρόχου της βάσης δεδομένων μας, μέχρι αυτά να ανακυκλωθούν. Δεν επαναφέρονται στη ζωντανή υπηρεσία και δεν χρησιμοποιούνται για τίποτα. Το ακριβές διάστημα καθορίζεται από το πρόγραμμα του παρόχου μας.
9. Επικοινωνία
Nanobyte Ε.Ε., Γούναρη 227, Γλυφάδα, Αττική, 16674 · ΑΦΜ EL802478318
Email για θέματα προστασίας δεδομένων και για αιτήματα διαγραφής: info@nanobyte.gr
Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).